联系方式总览
传奇私服发布网提供多种联系渠道,覆盖信息纠错、私服提交、脚本反馈、合作咨询、广告投放等不同需求。为提高处理效率,请根据具体事项选择对应渠道。所有渠道的工作时间为北京时间周一至周日 09:00 至 22:00,非工作时间提交的信息将在次日 10:00 前处理。
| 联系渠道 | 联系方式 | 适用事项 | 响应时间 |
|---|---|---|---|
| 客服邮箱 | [email protected] | 信息纠错、账号问题、投诉建议 | 24 小时内 |
| 私服提交邮箱 | [email protected] | 私服开服信息提交、公益服认证申请 | 48 小时内 |
| 脚本反馈邮箱 | [email protected] | 脚本失效反馈、兼容性问题、风险举报 | 24 小时内 |
| 合作咨询 | [email protected] | 商务合作、广告投放、内容互推 | 2 个工作日内 |
| 在线客服 | 站内右下角悬浮窗口 | 即时咨询、开服表使用问题 | 即时(工作时间) |
| 玩家交流群 | 见站内公告栏 | 玩家交流、私服推荐、脚本讨论 | 群内即时 |
各部门与业务线联系指引
内容评测组
负责私服信息复核、稳定性评分、公益服认证。如发现某条私服信息有误(如开服时间错误、版本标注错误、已关服未下架),请发送邮件至 [email protected],邮件标题注明"信息纠错 + 私服名称",并附上截图或链接。我们会在核实后 24 小时内修正。
脚本专区组
负责今日传奇私服脚本的收录、兼容性验证、风险标注。如发现某脚本失效、触发封号、或存在恶意行为,请发送邮件至 [email protected],注明脚本名称、引擎版本、问题描述。经核实后我们会下架问题脚本并发布风险提示。
私服提交组
负责接收新私服开服信息与公益服认证申请。提交时需提供:私服名称、官网地址、引擎类型、版本类型、开服时间、客服联系方式、是否公益服。公益服认证还需提供至少 3 天的在线数据截图。提交后 48 小时内完成初审,通过后进入 72 小时实测流程。
商务合作组
负责广告投放、内容互推、数据合作。我们接受与传奇私服相关的正规合作,但拒绝以下类型:赌博类、诈骗类、虚假宣传类、涉及外挂销售的合作。合作咨询请发送至 [email protected],注明合作类型与预算范围。
工作时间与服务承诺
平台工作时间为北京时间周一至周日 09:00 至 22:00,全年无休(春节假期除外,届时会提前公告)。在线客服在工作时间内即时响应,非工作时间可通过邮件留言,次日 10:00 前处理。
我们的服务承诺包括:
- 信息纠错 24 小时内处理:核实后立即修正或下架。
- 私服提交 48 小时内初审:通过后进入实测流程,实测周期 72 小时。
- 脚本问题 24 小时内响应:严重问题(如木马、大规模封号)优先处理。
- 投诉建议 3 个工作日内答复:涉及平台自身的投诉,由负责人直接回复。
- 不收取玩家任何费用:平台对玩家完全免费,不设 VIP 收费、不卖推荐位。
我们不承诺的内容:不承诺推荐私服一定盈利、不承诺脚本一定不封号、不承诺私服一定长期运营。私服行业本身存在不确定性,我们能做的是提供尽可能准确的信息与风险提示。
常见问题与快速解答
如何提交自己运营的私服?
发送邮件至 [email protected],附上私服名称、官网、引擎、版本、开服时间、客服 QQ 或微信。如申请公益服认证,需额外提供在线数据截图与消费模式说明。初审通过后我们会安排实测,实测通过即可上架。
发现私服跑路或虚假宣传怎么办?
请发送邮件至 [email protected],注明私服名称与问题描述,附上证据截图。核实后我们会下架该私服,并在避坑指南中记录。如涉及金额较大的诈骗,建议同时向公安机关报案。
脚本专区可以投稿吗?
可以。发送脚本文件与说明至 [email protected],注明适用引擎、版本、功能模块。我们会进行安全扫描与兼容性测试,通过后收录并标注作者信息。投稿脚本需为原创或已获授权,禁止投稿带木马或后门的脚本。
平台接受广告投放吗?
接受,但仅限传奇私服相关的正规广告。拒绝赌博、诈骗、虚假宣传、外挂销售类广告。广告位不影响推荐位排序,推荐位排序始终依据稳定性评分与玩家投票。广告咨询请联系 [email protected]。
为什么我的私服提交后没有上架?
常见原因包括:信息不完整(缺少客服联系方式或开服时间)、实测未通过(在线人数过低、频繁掉线、GM 无响应)、属于已记录的问题私服(换皮重新提交)、或不符合平台收录标准(如纯赌博服)。具体原因会在回复邮件中说明。